Conectarse con su atención médica

Nuevas opciones para la gestión de sus registros médicos digitales.

A partir de 2021, una nueva norma federal facilitó a los miembros de Ascension Custom Care* la gestión de sus registros médicos digitales.  

La norma de interoperabilidad y acceso de pacientes (CMS-9115-F) facilita a los miembros la obtención de sus registros de salud cuando más los necesitan. Ahora tiene acceso completo a sus registros de salud en su dispositivo móvil.  This allows you to manage your health better and know what resources are available to you.

A partir de 2022, la parte de intercambio de datos de pagador a pagador de la norma* permitirá a los miembros anteriores y actuales solicitar que sus registros de salud se transfieran cuando cambien de plan de salud. Para obtener más información sobre esta regla, visite la sección Intercambio de datos de pagador a pagador en esta página web.

Imagine que:
  • Va a un médico o especialista de atención médica porque no se siente bien y puede mostrarle a ese proveedor su historial de salud de los últimos cinco años.
  • El médico usa esa información para diagnosticarlo y usted encuentra rápidamente al especialista adecuado en un directorio de proveedores actualizado.
  • Tiene una pregunta sobre un reclamo, por lo que va a su computadora o dispositivo móvil y, en minutos, ve si se pagó, rechazó o aún se está procesando.
  • Puede llevar consigo su historial de salud cuando cambie de plan de salud.
La nueva norma hace que pueda encontrar fácilmente información sobre**:
  • Reclamos (pagados y denegados)
  • Médicos y especialistas en salud
  • Partes específicas de su información clínica
  • Muestras de los datos que guardamos
  • ¿Por qué es esto tan importante?
  • Para nosotros, es importante mantener segura su PHI
  • Miembros actuales: Lo que debe hacer ahora
  • ¿Cómo puedo usar una aplicación de terceros de mi elección para acceder a mi información?
  • ¿Cómo encuentro la aplicación de terceros correcta?
  • ¿Cómo funciona el intercambio de datos entre pagadores para miembros actuales y antiguos?
  • ¿Cómo me afecta la nueva norma de interoperabilidad y acceso de pacientes?

  • ¿Cuántos años atrás puede recuperarse mi información?

  • ¿Puedo acceder a mi información médica si me cambio de seguro médico o de médico?
  • ¿Puedo saber si estoy al día con mis vacunas?
  • ¿Tengo que usar una aplicación de Ascension Personalized Care?
  • ¿Todas las aplicaciones mantendrán la privacidad de mi información médica?
  • ¿Cuándo puedo tener acceso a mi información médica en la aplicación?
  • ¿Tengo que usar una aplicación para obtener mi información médica?
  • ¿Qué datos médicos recopilará la aplicación?
  • ¿La aplicación recopilará datos que no son médicos de mi dispositivo, como mi localización?
  • ¿Compartir mis datos con esta aplicación afecta a mis familiares?
  • ¿Cómo corrijo errores en mis datos médicos?
  • ¿Cuáles son mis derechos bajo la Ley de portabilidad y responsabilidad de seguros médicos (HIPAA)?
  • ¿Cuáles son mis derechos sobre los datos recopilados en esta aplicación?
  • ¿Qué debo hacer si compartieron, robaron o usaron de forma indebida mis datos?

  • ¿Cómo usará la aplicación mis datos?
  • ¿La aplicación puede compartir mis datos con terceros?
  • Ya no quiero usar la aplicación. ¿Cómo evito que la aplicación acceda a mi información médica? ¿Tengo que hacer algo más además de eliminar la aplicación de mi dispositivo?
  • ¿La aplicación borra mis datos después de dejar de usarla?
  • ¿Cómo dejo de compartir mis datos?
  • ¿Esta aplicación venderá mis datos para fines publicitarios o de investigación?
  • ¿Cómo recopila y responde esta aplicación a las quejas de los usuarios?
  • ¿Se almacenarán mis datos de forma anónima o confidencial?
  • ¿Qué medidas de seguridad usa esta aplicación para proteger mis datos? ¿Me informarán si hay algún incidente?
  • ¿Cómo puedo limitar el uso y la revelación de mis datos por esta aplicación?


* Aplica a Medicare Advantage, Medicaid y CHIP Managed Care y a planes de intercambio de la ACA financiados por el gobierno federal.

** La información estará disponible para las fechas de servicio después del 1 de enero de 2016.

*** Los signos vitales mantenidos por el plan de salud estarán disponibles.